Politique d’expédition

REVELINE

1.

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), à compter de la confirmation de paiement.

En cas de forte affluence ou de lancement de collection, un léger retard peut survenir. Dans ce cas, nous vous informerons par e-mail.

2.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans certains pays d’Europe et à l’international.

Si votre pays ne figure pas parmi les options de livraison lors du passage en caisse, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse : contact@reveline.shop

3.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction de votre adresse de livraison, du poids et du volume du colis.

Des options de livraison standard ou express peuvent être proposées.

📦 Livraison offerte à partir de 0 euros d’achat en France métropolitaine.

4.

Transporteurs

Les colis sont expédiés via des transporteurs partenaires tels que La Poste (Colissimo), Mondial Relay, ou Chronopost, selon l’option choisie.

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès que le colis est expédié.

5.

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 4 à 7 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif. REVELINE PARIS ne peut être tenu responsable des retards liés aux douanes ou aux transporteurs.

6.

Problèmes de livraison

Si votre commande est en retard, endommagée ou manquante, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception prévue à : contact@reveline.shop, en précisant votre numéro de commande et une description du problème.

7.

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

En cas d’erreur dans l’adresse de livraison fournie par le client, ou de colis retourné pour non-réclamation, les frais de réexpédition seront à la charge du client.